المساعدة والدعم
راسلنا
راسلنا على support@waltybudget.com وسنرد عليك عادةً خلال يومَي عمل. لقطة شاشة تساعد كثيرًا.
إجابات سريعة
كيف أضيف مصروفًا عبر Siri؟
قل «يا Siri، سجّل في Walty»، ثم قل ما صرفته، مثل «15 دولارًا غداء». افتح Walty مرة واحدة بعد التثبيت ليتعلّم Siri العبارات.
نسيت كلمة المرور.
في شاشة الدخول، اضغط «نسيت كلمة المرور؟». سنرسل لك رمزًا من hello@waltybudget.com. تحقّق من مجلد البريد غير المرغوب فيه إن لم يصل خلال دقيقة.
كيف أحدّد ميزانية؟
الإعدادات › الميزانيات. حدّد ميزانية شهرية، وحدودًا لكل فئة إن أردت. تعرض الرئيسية بعدها ما يمكنك صرفه بأمان كل يوم.
كيف أوقف الذكاء الاصطناعي؟
الإعدادات › الذكاء الاصطناعي والخصوصية › استخدام الذكاء الاصطناعي. عند إيقافه لا يُرسل شيء إلى الذكاء الاصطناعي، ويمكنك إضافة كل شيء عبر النماذج.
كيف أحصل على بياناتي؟
الإعدادات › تصدير البيانات، كملف Excel أو تقرير PDF.
كيف أحذف حسابي؟
الإعدادات › منطقة الخطر › حذف حسابي. يُحذف كل شيء من خادمنا فورًا. سيُطلب منك إدخال كلمة المرور أولًا.
الخصوصية
اقرأ كيف نتعامل مع بياناتك في سياسة الخصوصية.